ホワイトハウスがホテル清掃で選ばれる理由
経営理念
お客様に安心と信頼を感じていただけるよう、業務の効率を追求し、常に高品質なサービスを維持します。適正なコストで価値を提供し、困難な課題にも挑戦します。
POINT
ホテル客室清掃範囲の豊富さ
ホワイトハウスでは、下記の基本清掃に加えて、希望される清掃を丁寧に実施します。
- ベッドメイク
- バスタブ、レストルーム、洗面台
- タオル交換、ゴミ類の回収
- リネンの回収
- チェックor遺失物の点検
- アメニティ交換
- ステーショナリーのセッティング
- 食器類の洗浄orセッティング
- 共用トイレ清掃
- ロビー清掃
- ラウンジの清掃
- 廊下の清掃
STEP
高品質な客室清掃マニュアル
ホワイトハウスでは、ベッドメイク、洗いにかかる時間を計測、最適解の時間・品質を意識した客室清掃を導きます。そして各ホテル様の清掃マニュアルをオリジナルで作成し、徹底したスタッフ教育を行います。その中で作業の徹底だけでなく、ご挨拶やお客さまへの気持ち良い接客を心がけ、お客様が安心して寛げる空間となるよう心を込めて清掃いたします。
STEP
徹底した研修制度
ホワイトハウスでは、人材の育成に重点を置き、新入社員に対しては現場での直接指導が行われます。これは、エキスパートのスタッフから学ぶことで、ベッドの整理からバスタブや洗面台の清掃、アメニティの取替え、そしてステーショナリーの設定といった一連の作業が流れるようにこなせるようになることを意味します。我々は技術的なスキルの習得だけでなく、コンプライアンスの徹底も重視しています。
Case study（事例）
アパホテル新大阪駅前 様
アパホテル新大阪南 様
JRクレメントイン姫路 様
清掃例①
Before
After
清掃例②
Before
After
サービス導入の流れ
STEP
現地調査日の調整
お電話もしくはメールにてご訪問させて頂く日時を決めさせていただきます。ご不明な点があればお申し付けください。
STEP
お打ち合わせ
お部屋の仕様や数、現在のご状況、ご要望等をお伺いさせて頂き、最適なご提案をさせていただきます。
STEP
お見積りのご提案
お伺いさせていただいた内容を元に、御見積書を作成させていただきます。
STEP
ご契約・請負開始日の決定
ご契約内容の確認を行い、業務請負開始日を決定いたします。